Пермские приставы взыскивают штрафы за назойливость коллекторов
Арбитражный суд Пермского края в августе 2018 года рассмотрел пять заявлений управления Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю (УФССП) в отношении коллекторских агентств. Накануне были вынесены три решения в отношении ООО «Финколлект». Ранее к приставам обращались пострадавшие от действий коллекторов пермяки, не всегда являвшиеся должниками. По каждому факту совершенных правонарушений коллекторской организации назначены штрафы в размере 100 тысяч рублей.
Коллекторская организация пыталась оказать на должника психологическое давление, используя выражения, унижающие его честь и достоинство, в связи с чем он вынужден был обратиться в правоохранительные органы, сообщается в прес-релизе УФССП. Так, в одном из решений суда указывается, что пострадавшие получали смс-сообщения со следующим текстом: «Быстроденьги ФК. Всегда отвечайте на звонки службы взыскания. Вызовы будут осуществляться по всем указанным Вами номерам. Интенсивность настраивается в автоматически в соответствии с законом. Срок для оплаты 24 часа». Звонки от коллекторов поступали гражданам несколько раз в день.
Ранее УФССП в арбитражном суде Пермского края добилось наказания для двух коллекторских организаций, также нарушивших требования действующего законодательства при возврате просроченной задолженности. НАО «Первое коллекторское бюро» направляло предполагаемым должникам текстовые и голосовые сообщения без указания необходимой информации о факте наличия просроченной задолженности. ООО «Кредитэкспресс Финанс» направляло должникам почтовые уведомления содержащие текст, вводящий их в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда. Коллекторские организации признаны виновными в совершении административных правонарушений, предусмотренных ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. Им назначены штрафы в размере 50 тысяч рублей.
Исходя из информации картотеки арбитражных дел с начала 2018 года в отношении «Финколлекта» было возбуждено не менее восьмидесяти административных дел в разных регионах России. В отношении НАО «Первое коллекторское бюро» — более пятидесяти, ООО «Кредитэкспресс Финанс» — более двадцати.
Плановые проверки коллекторов Федеральной службой судебных приставов (ФССП) будут проходить, начиная с 2018 года, сообщал РБК со ссылкой на директора ведомства Дмитрия Аристова. Он рассказал, что эти проверки войдут в ежегодный план, который формирует Генпрокуратура. «ФССП России будут разработаны планы проведения плановых проверок юридических лиц, осуществляющих функции по возврату просроченной задолженности, на 2018 год», — заявил он.
В 2017 году было возбуждено 442 дела по ст. 14.57 КоАП РФ (нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при возврате просроченной задолженности). По итогам рассмотрения дел назначены штрафы 152 лицам на общую сумму 5,5 млн руб. Кроме того, по словам Аристова, ведется борьба с так называемыми серыми коллекторами.
Закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» вступил в силу 1 января 2017 года. Он ограничил количество организаций, занимающихся коллекторской деятельностью, теми, кто вошел в реестр ФССП. В частности, ужесточились требования к размеру капитала и их работе. Так, чистые активы коллекторского предприятия не должны быть меньше 10 млн руб. Также оно обязано застраховать свое имущество на ту же сумму на год. Кроме того, коллекторская организация должна иметь техническую инфраструктуру, способную хранить записи телефонных звонков и СМС от должников в течение трех лет. Наконец, коллектор должен иметь официальный сайт. Также коллекторы не должны беспокоить должников в ночное время, а сами звонки должны происходить не чаще раза в сутки.
