Коллекторов оштрафовали за направленные пермякам сообщения «Жди меня!»
Управление Федеральной службы судебных приставов по Пермскому краю (УФССП) в арбитражном суде Пермского края добилось наказания для двух коллекторских организаций, нарушивших требования действующего законодательства при возврате просроченной задолженности.
Так, НАО «Первое коллекторское бюро» направляло предполагаемым должникам текстовые и голосовые сообщения без указания необходимой информации о факте наличия просроченной задолженности, о наименовании кредитора, а также лица, действующего от его имени или в его интересах и об их контактных телефонах. Сейчас жалоба НАО на решение арбитража принята к рассмотрению Семнадцатым апелляционным судом.
Ранее в УФССП поступило заявление от жительницы Прикамья, что на ее телефон поступают сообщения о взыскании задолженности. Ее номер был оставлен при заключении договора займа в качестве контактного, должником она не являлась.
Среди сообщений были тесты следующего содержания: «Жди меня! Ваш домашний адрес включен в список выездов. НАО «Первое коллекторское бюро».
«Первое коллекторское бюро» сообщало в суде первой инстанции, что приобрело право требования задолженности по договору потребительского займа у банка. По мнению коллекторов, сообщения, направляемые должникам, не имели цели взыскания, а носили информационный характер. Для рассылки «Первое коллекторское бюро» заключило договор с ООО «НСВ», данные опубликованы в решении первой инстанции арбитража.
Подобное арбитражное дело было рассмотрено в отношении ООО «Кредитэкспресс Финанс». Бюро направляло должникам почтовые уведомления содержащие текст, вводящий их в заблуждение относительно передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательств, возможности применения к должникам мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования. В материалах арбитражного дела указано, что компания требовала от должников подтверждений отсутствия мошеннических действий с приложением образца заявления о совершении преступления по ст. 159 УК РФ.
Обе коллекторские организации признаны виновными в совершении административных правонарушений, предусмотренных ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ. Им назначены штрафы в размере 50 тысяч рублей.
С 1 января 2018 года в силу вступил федеральный «Закон о коллекторах», регулирующий деятельность коллекторских агентств. Теперь взаимодействовать с должниками имеют право исключительно лишь кредиторы, либо лица, действующие от их имени. Причем под «лицом» понимается кредитная организация или лицо, занимающееся взысканием долгов. И организация, и лицо должны иметь специальную лицензию на работу и быть внесены в специальный реестр.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
