Эксперты рассказали, чем обусловлен рост трафика пермских ТЦ в августе
Фото: ideogram.ai
На фоне атак на склады крупных маркетплейсов расходы россиян на онлайн-площадках снизились, свидетельствуют данные «СберИндекса». Торговые центры, напротив, фиксируют рост трафика. Однако представители ТЦ Перми связывают августовский скачок посещаемости не с оттоком покупателей с маркетплейсов, а с ежегодным сезонным подъёмом продаж.
В пермском ТРЦ «Планета» в августе трафик вырос на 10% год к году. В абсолютных цифрах прирост составил 78 тыс. человек. Как сообщил генеральный директор торгово-развлекательного центра Евгений Каштанов, комплекс перевалил отметку в 870 тыс. посетителей — это рекордный показатель за всю историю «Планеты». Основная доля продаж пришлась на одежду и общественное питание.
По словам Каштанова, говорить о том, что отток покупателей в ТЦ произошёл из-за логистических сбоев у крупных маркетплейсов, нельзя: из шести торговых центров по России лишь Пермь и Красноярск показали положительную динамику трафика в августе. В Новосибирске, Новокузнецке и Санкт-Петербурге показатели в сравнении с прошлым годом отрицательные.
При этом Санкт-Петербург довольно часто подвергался атакам на крупные склады, однако потребители не вернулись за покупками в традиционных форматах. Кроме того, эксперт подчёркивает, что куда более неопределённая ситуация сейчас связана с арендаторами площадей. Налоговое законодательство в области УСН критично отразилось на ИП.
При ежегодной ротации в 6–8% вакантными остаются более 8% площадей. Это, по его мнению, повод задуматься о ребрендинге, который качественно изменит ситуацию. В пермском ТЦ «Столица» также подтверждают тенденцию с августовским трафиком. Заместитель директора ООО «УК Столица» Анастасия Долматова отметила, что в комплексе не видят тенденции, о которой говорилось ранее, и фиксируют традиционные сезонные изменения в трафике.
По её словам, в компании довольны цифрами 2026 года, особенно по «Новой Столице». Также она подчеркнула, что не наблюдается обращений от предпринимателей, которые хотели бы вернуться в офлайн-продажи. По-прежнему важны дисконты на товары, а цена остаётся решающим фактором при выборе. С оптимизмом в «Столице» встречают осень 2026 года.
В пресс-службе ТРК «Семья» также прокомментировали ситуацию. В августе комплекс не зафиксировал какого-либо нетипичного роста трафика посетителей. Обращает на себя внимание только переток активности посещений на вторую половину августа — вероятно, пермяки позднее обычного начали готовиться к школе и осеннему сезону. В администрации отметили, что многие другие торговые центры в стране, раскрывающие трафик, также не зафиксировали роста в августе. При этом предполагается, что количество покупок в магазинах ТРК могло вырасти из-за сложностей в онлайн-торговле, однако данные об этом появятся позже — во второй половине сентября, когда будут готовы отчёты от арендаторов.
Кандидат экономических наук, заведующая лабораторией R&D Marketing.LAB ПГНИУ Евгения Керзина, говоря об общероссийских цифрах, подчеркнула, что определённый подъём продаж в ТЦ на широкую категорию товаров действительно случился. Максимальный рост трафика составил 3–6%, но он связан со школьным ажиотажем. Среди причин эксперт также называет серьёзное снижение объёмов производства обуви в стране в первом полугодии и соответствующее снижение объёмов продаж.
По её мнению, рост трафика в середине августа вызван психологическим моментом: потребители привыкли получать доставку за 3–5 дней, а сейчас ждать приходится дольше. Кроме того, школьная одежда часто регламентирована и заранее отшивается по меркам, что также стимулирует офлайн-покупки. Керзина подчеркнула, что пермские торговые центры приятно удивили отсутствием спекуляций и манипуляций в рекламе.
Тенденция с ростом трафика уже пошла на спад и в дальнейшем на потребительском поведении не отразится, говорит эксперт. Покупатели по-прежнему будут искать наиболее выгодные цены для оптимизации бюджета, которые предлагают именно маркетплейсы. Кроме того, Ozon запускает проект по размещению товаров селлеров в пунктах выдачи заказов. Уже с сентября там будут продаваться позиции, которые покупатели не забрали в срок или отменили. С октября продавцы смогут сами привозить товары в пункты выдачи.