Пермские агентства приостановили продажи туров от оператора Fun&Sun
На фоне сделки Wildberries & Russ с Fun&Sun пермские турагентства приостановили продажи туров от Fun&Sun. Об этом в разговоре с РБК Пермь сообщила руководитель Независимого объединения туристических агентств (НОТА), директор туристической компании «ОСА Тур» Светлана Обоянская.
Wildberries & Russ заключила соглашение о стратегическом партнёрстве с одним из крупнейших российских туроператоров — Fun&Sun. Как сообщили РБК Пермь в пресс-службе маркетплейса, это партнерство — ответ на запрос аудитории Wildberries, которая составляет свыше 79 млн пользователей в месяц. Клиенты маркетплейса получили возможность выбрать, забронировать, оплатить тур и получить моментальное подтверждение заказа в привычном им интерфейсе Wildberries.
«Благодаря многолетней экспертизе FUN&SUN в сфере туриндустрии, пользователи получают высокий уровень сервиса и богатый выбор туров. Компания нацелена на привлечение в качестве партнеров и других крупных игроков российского туристического рынка, которым доверяет потребитель», — сообщили в Wildberries & Russ.
Пермские турагентства считают, что такое партнёрство может оставить туристов без сопровождения их в путешествии.
«После приобретения туроператора Fun&Sun компанией Wildberries&Rus, заключённые ранее договоры между оператором и турагентствами потеряли юридическую силу ввиду смены собственника. Сегодня, приобретая путевки через агентства сети Fun&Sun, туристы остаются привязанными к старому договору, ответственность по которому фактически не несёт никто. Компания может сменить название в любой момент, оставив туриста без гарантий качественного отдыха и возврата денежных средств, аналогично ситуации краха туроператора», — считает Светлана Обоянская.
В связи с этим турагентства, входящие в НОТА, приостановили продажи туров от этого туроператора.
«Что хорошо в Перми — турагенты хорошо общаются с офисами туроператоров внутри Пермского края. Пермские коллеги дают нам возможность заменить тур от Fun&Sun на свой, иногда двигают стоимость. Туроператоры идут навстречу и снижают цены, благодаря этому мы можем своим клиентам предложить за ту же цену более качественный продукт», — заключила Светлана Обоянская.
При этом она отметила, что при правильном подходе сейчас есть возможность снять более дальние даты и за минимальный штраф перейти к другому туроператору. В связи с этим турагентства, отказавшиеся от Fun&Sun, понесут минимальные потери.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
