Пермь⁠, 04 сен 2025, 12:44

За несостоявшийся тур в Египет пермячке выплатят 1,7 млн руб.

Фото: РБК Пермь

За несостоявшийся тур в Египет жительнице Перми выплатят 1,7 млн руб., включая стоимость тура в размере 542 тыс. руб. за вычетом агентского вознаграждения, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате денежных средств и штраф в пользу потребителя. Информация об этом появилась в telegram-канале краевого суда.

Пермячка приобрела тур в Египет для четырех человек через турагенство в сентябре прошлого года. Накануне поездки заболела ее несовершеннолетняя дочь, в результате чего пришлось отказаться от тура. Женщина направила заявление в компанию о расторжении договора и возврате уплаченной суммы. Туроператор аннулировал тур, однако деньги на него не вернул.

Установлено, что договор о реализации туристского продукта предусматривает право любой из сторон потребовать изменения или расторжения соглашения. Это возможно при наступлении существенных изменений обстоятельств, например в случае болезни. В такой ситуации возмещение убытков происходит соразмерно фактическим затратам сторон. При этом туроператор не предоставил суду доказательств, подтверждающих понесенные расходы, а также возвращения денежных средств.

Кировский районный суд Перми пришел к выводу о наличии оснований для взыскания с туроператора «ТТ-Трэвел» в пользу туристки 1,7 млн руб. Решение в законную силу пока не вступило.