Перейти к основному контенту
Пермь ,  
187 

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Фото: РБК Пермь
Фото: РБК Пермь

За прошлый год в Банк России от жителей Пермского края поступило 2 тыс. жалоб на кредитные организации. Это на 9% меньше, чем в 2022 году, сообщает пресс-служба Отделения Пермь Уральского ГУ Банка России.

Как и в прошлые годы, большая часть обращений — более четверти всех жалоб — связана с потребительским кредитованием. В основном жителей региона волнуют проблемы с погашением задолженности и навязыванием дополнительных услуг. Кроме того, заёмщики были недовольны условиями заключённого договора, штрафами, комиссиями и размерами пени, а также высокими процентами по кредитам.

Ожидается, что уменьшить недовольство заемщиков поможет вступивший осенью минувшего года закон, который обязывает банки и МФО доводить до своих клиентов размер не только минимальной, но и максимальной ставки по кредиту.

«Публикация всего диапазона ставок в рекламе финансовых организаций сделает условия кредитования более понятными для потребителя. При этом привлекательные ставки не должны быть более заметными, чем остальные. То есть кредитор должен отображать в рекламном сообщении полную информацию о стоимости кредита или займа тем же шрифтом, что и минимальную ставку», — отметил управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.

Всего за год жители Прикамья направили в Банк России 3,7 тыс. жалоб на работу финансовых организаций. Это на 20% меньше, чем в 2022 году.

Ранее РБК Пермь сообщал о том, что в период с января по октябрь 2023 года банки выдали жителям Пермского края кредитов на сумму 374 млрд руб. За год показатель вырос на 60%.

Авторы
Теги
Лента новостей
Все новости Пермь
Минобороны потребовало взыскать почти ₽930 млн с «Туполева» Политика, 07:38
«Это трансформатор»: как ИИ меняет рынок вакансий и образовательных услугПодписка на РБК, 07:31
За ночь в России уничтожили 32 украинских беспилотника Политика, 07:24
За ночь над Воронежской областью уничтожили более 15 дронов ВСУ Политика, 07:02
Смерть «цифровых кочевников». Почему компании начали увольнять релокантовПодписка на РБК, 07:02
Тамбовский губернатор сообщил об отражении массовой атаки дронов Политика, 07:00
10 отличных фестивалей лета: техно, фанк, сказки и мультфильмы Life, 07:00
Как располагать к себе людей
Интенсив о харизме
Узнать больше
В Красноярске назначили и. о. главы города после ареста мэра Политика, 06:53
США и Китай договорились о рамочном соглашении по торговле Политика, 06:43
Посол заявил, что «Золотой купол» отдаляет запуск диалога России и США Политика, 06:32
Треть школ Прикамья допускала нарушения в питании учеников Пермь, 06:30 
Аэропорт в Саратове возобновил работу Общество, 06:24
Ростовский губернатор сообщил об отражении атаки БПЛА Политика, 06:05
Козьи тропы, любовь к вафлям: в чем самобытность европейской кухни РБК и Перекрёсток, 06:03