Перейти к основному контенту
Пермь ,  
187 

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Фото: РБК Пермь
Фото: РБК Пермь

За прошлый год в Банк России от жителей Пермского края поступило 2 тыс. жалоб на кредитные организации. Это на 9% меньше, чем в 2022 году, сообщает пресс-служба Отделения Пермь Уральского ГУ Банка России.

Как и в прошлые годы, большая часть обращений — более четверти всех жалоб — связана с потребительским кредитованием. В основном жителей региона волнуют проблемы с погашением задолженности и навязыванием дополнительных услуг. Кроме того, заёмщики были недовольны условиями заключённого договора, штрафами, комиссиями и размерами пени, а также высокими процентами по кредитам.

Ожидается, что уменьшить недовольство заемщиков поможет вступивший осенью минувшего года закон, который обязывает банки и МФО доводить до своих клиентов размер не только минимальной, но и максимальной ставки по кредиту.

«Публикация всего диапазона ставок в рекламе финансовых организаций сделает условия кредитования более понятными для потребителя. При этом привлекательные ставки не должны быть более заметными, чем остальные. То есть кредитор должен отображать в рекламном сообщении полную информацию о стоимости кредита или займа тем же шрифтом, что и минимальную ставку», — отметил управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.

Всего за год жители Прикамья направили в Банк России 3,7 тыс. жалоб на работу финансовых организаций. Это на 20% меньше, чем в 2022 году.

Ранее РБК Пермь сообщал о том, что в период с января по октябрь 2023 года банки выдали жителям Пермского края кредитов на сумму 374 млрд руб. За год показатель вырос на 60%.

Авторы
Теги
Лента новостей
Все новости Пермь
В ООН заявили о первом с 2011 года снижении числа беженцев в мире Политика, 08:01
Россияне стали щедрее давать на чай курьерам и официантам Общество, 08:00
Чем заняться дома: «Высокий сезон», «Ночь с психопатом» и подкаст об Азии Стиль, 08:00
Михаил Ефремов попал в базу украинского сайта «Миротворец» Политика, 07:56
Крупнейший провайдер Красноярска сообщил о DDoS-атаке Общество, 07:54
Над Россией за ночь сбили 52 дрона Политика, 07:47
Рубио поздравил россиян и призвал к миру между Москвой и Киевом Политика, 07:44
Как заводить полезные знакомства?
Интенсив о нетворкинге
Подробнее
Роскачество ответило на сомнения «Тамбовского бекона» после проверки Общество, 07:44
Отец Маска заявил, что Стармер «получает инструкции» из-за рубежа Политика, 07:33
Посол России охарактеризовал диалог с США фразой «дорогу осилит идущий» Политика, 07:24
Человек погиб при обрушении камней на руднике в Якутии Общество, 07:16
Почти 50 человек погибли в ЮАР из-за наводнений, вызванных снегом Общество, 06:55
Solar Orbiter впервые сфотографировал южный полюс Солнца Технологии и медиа, 06:50
Зеленский запросил встречу с президентом Бразилии после писем без ответа Политика, 06:20