Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Пермь ,  
0 

Число жалоб на действия банков и МФО в Прикамье за год снизилось на 9%

Фото: РБК Пермь
Фото: РБК Пермь

За прошлый год в Банк России от жителей Пермского края поступило 2 тыс. жалоб на кредитные организации. Это на 9% меньше, чем в 2022 году, сообщает пресс-служба Отделения Пермь Уральского ГУ Банка России.

Как и в прошлые годы, большая часть обращений — более четверти всех жалоб — связана с потребительским кредитованием. В основном жителей региона волнуют проблемы с погашением задолженности и навязыванием дополнительных услуг. Кроме того, заёмщики были недовольны условиями заключённого договора, штрафами, комиссиями и размерами пени, а также высокими процентами по кредитам.

Ожидается, что уменьшить недовольство заемщиков поможет вступивший осенью минувшего года закон, который обязывает банки и МФО доводить до своих клиентов размер не только минимальной, но и максимальной ставки по кредиту.

«Публикация всего диапазона ставок в рекламе финансовых организаций сделает условия кредитования более понятными для потребителя. При этом привлекательные ставки не должны быть более заметными, чем остальные. То есть кредитор должен отображать в рекламном сообщении полную информацию о стоимости кредита или займа тем же шрифтом, что и минимальную ставку», — отметил управляющий Отделением Банка России по Пермскому краю Алексей Моночков.

Всего за год жители Прикамья направили в Банк России 3,7 тыс. жалоб на работу финансовых организаций. Это на 20% меньше, чем в 2022 году.

Ранее РБК Пермь сообщал о том, что в период с января по октябрь 2023 года банки выдали жителям Пермского края кредитов на сумму 374 млрд руб. За год показатель вырос на 60%.

СберПро Интересное

Упал — поднялся.
Как быстро восстановить бизнес после кибератак

СберПро Интересное

Заряд для автопрома. Как развивается индустрия электромобилей

СберПро Туризм

Притяжение Арктики. Как туристический бренд помогает развивать индустрию путешествий

СберПро АПК

Барометр отрасли: рыболовство и аквакультура

СберПро Транспорт

Эпоха ренессанса.
Что движет российский рынок лизинга

СберПро Главное

Азиатский уклон: новые перспективные пути для экспорта российских технологий

СберПро Главное

Цифровой кодекс:
как будет выглядеть новая концепция регулирования ИКТ

СберПро Промышленность

Как развиваются промышленные кластеры в России и чем они выгодны бизнесу и регионам

СберПро Интересное

Пять глобальных технотрендов в области искусственного интеллекта

СберПро Интересное

Как избежать коммуникативных трудностей в распределённой команде

Авторы
Теги

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 22 июня
EUR ЦБ: 94,26 (+2,81)
Инвестиции, 21 июн, 17:30
Курс доллара на 22 июня
USD ЦБ: 87,96 (+2,54)
Инвестиции, 21 июн, 17:30
Все новости Пермь
В Москве произошел пожар на территории бывшего завода «МиГ» Общество, 00:25
Волков сенсационно победил Павловича на турнире UFC Спорт, 00:19
Судьи отменили третий гол Лукаку на турнире. Что происходит на Евро Спорт, 00:18
Посол США назвал визит Путина в Азию реализацией опасений Вашингтона Политика, 00:14
Обновит ли Германия собственный рекорд. Интриги дня Евро Спорт, 00:00
Обновит ли Германия собственный рекорд. Интриги дня Евро Спорт, 00:00
Сборная Бельгии победила после третьего отмененного гола Лукаку на Евро Спорт, 22 июн, 23:54
Максимум разделов с выгодой от 9 720 ₽
Оформите подписку РБК Pro со скидкой до 26 июня
Подробнее
Сборная Бельгии победила после третьего отмененного гола Лукаку на Евро Спорт, 22 июн, 23:54
В Польше назвали незначительными повреждения вертолетов из-за урагана Политика, 22 июн, 23:41
На Украине освободили митрополита по просьбе патриарха Кирилла Политика, 22 июн, 23:39
Собственная набережная и пляж: где жить в Москве, как на курорте РБК и City Bay, 22 июн, 23:19
Над Брянской областью сбили два украинских беспилотника Политика, 22 июн, 23:08
В Минобороны сообщили о погибших при атаке дрона на грузовик в Сирии Политика, 22 июн, 23:07
Глава МИД Польши сообщил о планах полностью закрыть границу с Белоруссией Политика, 22 июн, 22:50