Бизнес-омбудсмен: в Прикамье снизилось число жалоб от предпринимателей

Бизнес-омбудсмен: в Прикамье снизилось количество жалоб от предпринимателей

Фото: РБК Пермь

Количество жалоб от предпринимателей в Прикамье за последние 9 месяцев текущего года значительно снизилось. Об этом в разговоре с РБК Пермь заявил уполномоченный по правам предпринимателей Прикамья Павел Новосёлов. По его словам, эти показатели почти аналогичны тем, что были в первые годы работы аппарата бизнес-омбудсмена, когда этот институт только начинал развиваться.

Причиной снижения жалоб он называет новый федеральный закон «О госконтроле» и моратории, введённом после начала СВО. Всплеск жалоб закономерно пришёлся на ковидный период. После него тенденция числа обращений пошла на спад, добавляет Павел Новосёлов. Между тем, проблемы у предпринимателей по-прежнему остаются.

«Наиболее яркий всплеск обращений мы наблюдали в начале этого года, когда внедряли единый налоговый счёт. Было достаточно много проблем. Сотрудникам ФНС приходилось буквально на работающей системе перестраивать её с фундамента. Это произошло из-за того, что были определённые сбои. Буквально до середины лета многие важные функции не работали. Но сотрудники ФНС по Пермскому краю постоянно ездили в муниципалитеты, общались с предпринимателями. Это помогло в значительной мере сгладить те негативные последствия, которые могли бы быть из-за того, что внедрение этой системы пошло не по плану», — отметил бизнес-омбудсмен.

Также уполномоченный привёл статистику по количеству ИП, которым пришлось прекратить деятельность в связи с объявлением в стране мобилизации. Их, по подсчётам Павла Новосёлова, было не более восьми.

«Мне известно буквально о единичных случаях. С такими предпринимателями мы отрабатывали в индивидуальном порядке. Практически по всем случаям нам удалось помочь в решении тех или иных проблем. В первое время после начала мобилизации обращения были, но буквально за 2-3 месяца все обращения были решены», — добавил уполномоченный.

В аппарате омбудсмена также составили рейтинг жалоб от предпринимателей по итогам 9 месяцев текущего года. На первом месте оказалась отрасль земельно-имущественных отношений. На неё приходится 19% от общего числа жалоб. Бизнесмены говорили о проблемах, связанных с продлением и перезаключении договоров аренды на новый срок, отказах в предоставлении земельных участков, в размещении НТО на территориях городских и муниципальных округов, выкупе муниципального имущества.

Второе место занимает сфера контрольно-надзорной деятельности — 16%. Речь идёт о проведении проверок итогом которых стало привлечение к административной, налоговой и иной ответственности. Основные проблемы, возникающие у предпринимателей в вышеуказанной сфере: нарушения процедуры проведения проверок либо подмена их мониторингом, несогласие с результатами проверок, неправомерные действия должностных лиц при их проведении, избыточные требования контрольно-надзорных органов об истребовании документов. Третье место — 10%, связано с нарушением договорных отношений.

Четвёртое — с налоговыми отношениями. Замыкают список жалобы на неправомерно установленные тарифы на ЖКУ, в том числе на ТКО.