Перейти к основному контенту
Пермь ,  
0 
Эксклюзив

«Работало как часы»: эксперты фиксируют отказ от доставки среди пермяков

Фото: РБК Пермь
Фото: РБК Пермь

Онлайн-ритейлер «Самокат» приостановил работу в 16 небольших городах России, включая Краснокамск. В пресс-службе компании РБК Пермь сообщили, что это связано с оптимизацией рабочего процесса и неэффективностью самой точки продаж. Однако маркетологи говорят, что эффективность бизнес-процессов может восстановить только уникальность товаров и услуг.

В связи с прекращением деятельности «Самокат» вынужден сократить число курьеров-партнёров. Другим сотрудникам компании, которым стал недоступен привычный формат доставки, предлагают перейти на позиции в других городах при наличии возможности. Если же подобных вариантов решения проблемы нет, то онлайн-ритейлер предоставляет право работникам попробовать себя в свободных позициях «Самоката».

«Онлайн-ритейлер оптимизирует работу в новых условиях. Наши специалисты в реальном времени анализируют спрос, предугадывая запросы пользователей. Мы расширяем пул поставщиков, пополняем ассортимент. Кроме того, мы продолжаем работу по подписанию новых контрактов с российскими и иностранными производителями, а также прорабатываем наиболее оптимальные логистические цепочки поставки импортных товаров», – говорит PR-менеджер онлайн-ритейлера «Самокат» Ксения Виноградова.

Маркетологи считают, что уход из Краснокамска «Самоката» – это возможность занять нишу доставки как местным производителям, так и более крупным игрокам. Кроме того, специалисты уже фиксируют тенденцию отказа от услуг доставщиков даже среди людей с хорошим уровнем достатка. Спрос потребителей всё больше фокусируется на заказ и поставку уникальных товаров и услуг, резюмируют эксперты.

«Кто будет думать лучше, умнее, кардинальнее. То есть не такие фишечки: 15-20 минут. Битва будет в конечном итоге не за это, а за чёткое наращивание потребительской ценности и вкладывания этого в бизнес-модель. Чтобы всё работало как часы, было сбалансировано и гармонично», – считает маркетолог Андрей Брюхов.

Также эксперты прогнозируют, что на пермском рынке доставки будет преуспевать тот, кто будет больше представлять ценность для потребителя. Именно такой подход сейчас позволяет набрать лояльность аудитории, а самое главное удержать её.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
00 часов : 00 минут : 00 секунд
00 дней

Считаем дни
до Нового года

Реклама. ООО «БОРК Импорт»

Лента новостей
Курс евро на 21 декабря
EUR ЦБ: 106,54 (-1,41)
Инвестиции, 20 дек, 18:16
Курс доллара на 21 декабря
USD ЦБ: 102,34 (-1,08)
Инвестиции, 20 дек, 18:16
Все новости Пермь
Guardian узнала об отправке в пехоту ВСУ бойцов ПВО из-за нехватки людейПолитика, 14:46
Фигуристка Петросян второй год подряд выиграла чемпионат РоссииСпорт, 14:44
Трудовая инспекция расследует несчастный случай с рабочими «Лукойл-Пермь»Пермь, 14:34 
Третьяк исключил скорое возвращение сборной России на турниры IIHFСпорт, 14:29
Больницы Казани перевели в режим повышенной готовностиОбщество, 14:27
Spiegel сообщил о пятой жертве теракта в ГерманииОбщество, 14:17
Семь причин ездить на Lada AuraРБК и Автоваз, 14:15
Онлайн-курс Digital MBA от РБК Pro
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Власти объяснили звуки взрывов в Казани испытаниями на заводеПолитика, 14:07
Очевидцы рассказали об атаке дронов в Казани. ВидеоПолитика, 14:00
Линдси Вонн стала 14-й в первом старте КМ после возобновления карьерыСпорт, 13:59
Власти назвали срок очистки побережья Кубани от мазутаОбщество, 13:43
Аэропорт Казани снял ограничения на полетыОбщество, 13:33
Как заставить нейросеть работать за себяРБК и Yandex Cloud, 13:33
Бывший чемпион мира по боксу Тьерри Жакоб умер в 59 летСпорт, 13:30