Перейти к основному контенту
До 20% годовых по ВТБ-Вкладу
Сумма
Срок
Ваш доход
493,15
Ставка
20%
Ставка 20% с выплатой процентов в конце срока при открытии вклада в рублях с надбавками «Новый вкладчик», «Новые деньги». Подробнее на vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО). Ген. лицензия ЦБ РФ № 1000. Реклама. 0+
Пермь ,  
1 

ЦБ зафиксировал в крае рост жалоб на подмену банковских продуктов

В первом полугодии 2020 года в Банк России от жителей Пермского края поступило 24 жалобы на мисселинг при продаже финансовых услуг: 11 обращений связаны с реализацией полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ), 8 – с реализацией полисов накопительного страхования жизни (НСЖ), 5 – с реализацией иных финансовых продуктов и услуг. При этом во втором квартале по сравнению с первым количество жалоб возросло с 9 до 15. Об этом сообщает пресс-служба отделения «Пермь» Уральского ГУ Банка России.

Мисселинг – недобросовестная практика, при которой клиента намеренно вводят в заблуждение и пытаются продать не тот товар или услугу, за которыми он обратился изначально, и которые ему нужны на самом деле.

Всего от жителей Приволжского федерального округа (ПФО) в первом полугодии в Банк России поступило 247 жалоб на мисселинг, 55% из них были связаны с продажей полисов инвестиционного или накопительного страхования жизни.

Из 14 субъектов ПФО наибольшее количество обращений по этой проблеме зарегистрировано в Нижегородской области – 48, Республике Башкортостан – 44 и Самарской области – 26. Меньше всего таких практик зарегистрировано в Кировской области (1 жалоба), Республике Марий Эл (2) и Республике Удмуртия (4).

Всего по РФ в январе – июне в Банк России поступило 1,3 тыс. жалоб от граждан. Чаще всего жалобы касаются реализации полисов инвестиционного страхования жизни.

При этом с мисселингом можно столкнуться и в банках.

«Недобросовестные сотрудники кредитных организаций пользуются тем, что у клиентов изначально больше доверия именно к банкам, нежели другим финансовым институтам. Иные инвестиционные продукты, чаще ИСЖ и НСЖ, могут быть предложены потребителям взамен традиционных, таких как вклады, теряющие в последнее время свою привлекательность. При этом сотрудники банка не всегда объясняют разницу между вкладом и ИСЖ или НСЖ и не говорят о сопутствующих финансовых рисках. Чтобы не стать жертвой мисселинга, не нужно принимать поспешных решений: необходимо внимательно читать договор и задавать любые уточняющие вопросы специалистам кредитных организаций», – отметил управляющий отделением «Пермь» Уральского ГУ Банка России Алексей Моночков.

Посмотрите крупнейших игроков рынка
Посмотрите данные в каталоге по регионам
Усильте деловую репутацию и покажите эффективность решений на реальных примерах
Авторы
Теги
До 20% годовых по ВТБ-Вкладу
Сумма
Срок
Ваш доход
493,15
Ставка
20%
Ставка 20% с выплатой процентов в конце срока при открытии вклада в рублях с надбавками «Новый вкладчик», «Новые деньги». Подробнее на vtb.ru. Банк ВТБ (ПАО). Ген. лицензия ЦБ РФ № 1000. Реклама. 0+
Лента новостей
Все новости Пермь
Потанин заявил, что ИИ поставит человечество на грань духовного выживания Бизнес, 08:31
Подготовиться к возвращению западных компаний. 5 шагов для промышленниковПодписка на РБК, 08:28
Умер актер из бондианы Джо Бейкер Общество, 08:04
Большой гид по «Серии плюс»: чем интересны кварталы ПИК нового поколения РБК и ПИК, 08:03
В России снизилась налоговая нагрузка на бизнесПодписка на РБК, 08:00
Что изменить, чтобы не растерять лучших сотрудников — Fast CompanyПодписка на РБК, 08:00
В ВСУ сообщили о потере еще одного истребителя F-16 Политика, 07:57
Онлайн-курс Digital MBA от РБК и ProductStar
Объединили экспертизу профессоров MBA из Гарварда, MIT, INSEAD и опыт передовых ИТ-компаний
Оставить заявку
Назван подрядчик для строительства поликлиники на Вышке-2 в Перми Пермь, 07:57 
Премьер Малайзии предположил реакцию своей жены на загадку Путина Политика, 07:39
Россияне перестали переводить деньги на депозиты за рубежПодписка на РБК, 07:30
От «демографической зимы» до «робо-будущего»: как ВЦИОМ видит Россию-2036Подписка на РБК, 07:30
Кличко сообщил о работе ПВО в Киеве Политика, 07:05
В США крупнейшая за 30 лет распродажа активов. Куда уходят инвесторыПодписка на РБК, 07:01
Virgin Galactic Брэнсона анонсировала повышение цен на полеты в космос Технологии и медиа, 06:54