Перейти к основному контенту
Ситуация с коронавирусом в крае ,  
21 

Прикамец отсудил у туроператора 256 тыс. за несостоявшееся путешествие

Фото: РБК Пермь
Фото: РБК Пермь

Березниковский городской суд рассмотрел иск гражданина А. к турагенту ООО «Планета Люкс» и туроператору ООО «Пермь Трэвел». В обосновании иска пострадавший указал, что в январе текущего года приобрел путевку в Турцию на пять человек. Общая стоимость оплаченного тура составила 167,6 тыс. рублей. Однако позже ВОЗ объявил о начале пандемии COVID-19. Тогда березниковец написал заявление об отказе от тура. Заявление удовлетворили, тур аннулировали, но деньга за путевку не вернули, а депонировали до 2021 года.

Тогда гражданин А. обратился к турагенту с предложением решить конфликт в досудебном порядке, но в компании ему отказали.

В суде истец заявил, что действиями турагента и туроператора ему причинен моральный вред и оценил его в 15 тыс. рублей. Кроме того, попросил взыскать с ответчиков 167,6 тыс. руб. (стоимость тура) и штраф в размере 50% от удовлетворенной судом суммы.

Представители обеих компаний в суд не явились и вину за несостоявшееся путешествие не признали, сославшись на то, что «невозможность его предоставления вызвана обстоятельствами непреодолимой силы». Кроме того, представитель туроператора заявил в письме, что «размер штрафа не отвечает критериям разумности и соразмерности последствиям нарушения».

Рассмотрев материалы дела, суд пришел к выводу, что вины турагента «Планета Люкс» в случившемся нет, так как он полностью исполнил обязательства.

«Между ООО «Планета Люкс» (турагент) и ООО «Пермь Трэвел» (туроператор) был заключен агентский договор, в соответствии с которым турагент обязуется за вознаграждение по поручению туроператора заключать от своего имени, либо от имени туроператора договоры на реализациютуристического продукта или услуги в сфере международного туризма, а также совершать действия по их продвижению. ООО «Планета Люкс» во исполнение договора перевело ООО «Пермь Трэвел» денежные средства, внесенные истцом по договору», – говорится в тексте решения суда.

В результате суд решил взыскать в пользу гражданина А. с ООО «Пермь Трэвел» сумму оплаты по договору оказания туристических услуг в размере 167,6 тыс. рублей, а также компенсацию морального вреда в размере 5 тыс. рублей и штраф за несоблюдение требований в добровольном порядке в размере 83,8 тыс. рублей. Кроме того, компании придется оплатить госпошлину.

Узнайте, кто есть кто в бизнесе вашего региона
Используйте нативные форматы: новости, мероприятия, кейсы, мнения экспертов, интервью, отзывы

В компании РБК Пермь не смогли прокомментировать ситуацию, сославшись на то, что руководитель организации в командировке. Из решения суда следует, что ООО «Пермь Трэвел» могло подать апелляцию до 14 июля. Как указано на сайте Березниковского районного суда, 22 июля дело передано в отдел судебного делопроизводства.

СберПро АПК

Как будет меняться мясная индустрия в России: экспорт, переработка, нишевые продукты

СберПро Интересное

Перспективы делового туризма в 2025 году

СберПро Главная

Ворота в Персидский залив. Какие возможности для бизнеса открывает сотрудничество
с Катаром

СберПро Интересное

9 популярных промптов для нейросети: шаблоны для руководителей

СберПро Интересное

Дайджест глобальных цифровых трендов. Агророботы, наноудобрения и редкоземельные металлы

СберПро Недвижимость

ERP для строительных подрядчиков. Как компании автоматизируют процессы и повышают свою эффективность

СберПро Интересное

Финансы в цифре: зачем топ-менеджеру AI и блокчейн

СберПро Госсектор

Инвестиции в качество жизни. Почему растёт популярность государственно-частного партнёрства

СберПро Недвижимость

AI-cчётчики и роботы-диспетчеры. Как движется цифровая трансформация ЖКХ

СберПро Главная

Переход на отечественное ПО: результаты и вызовы

Авторы
Теги
Лента новостей
Все новости Пермь
Минспорт Краснодарского края назвал фейком новость о пропаже фигуристок Спорт, 21:25
Последний в жизни концерт Оззи Осборна. Видео Общество, 21:25
«Ростех» заявил о попытках Abrams подражать российским танкам Политика, 21:24
В Минтрансе раскрыли число пассажиров, которых затронули отмены рейсов Общество, 21:13
Умер Оззи Осборн⁠ Общество, 21:10
Военная операция на Украине. Онлайн Политика, 21:08
На Украине заявили о сложностях с призывом в ВСУ Политика, 21:03
Прокачайте когнитивные способности
Тренируем мозг с интенсивом
Подробнее
В Московском зоопарке умерла красная панда Рыжик Общество, 21:02
Дума запретила прокат фильмов, «дискредитирующих традиционные ценности» Политика, 20:41
Сын Андрея Шевченко подписал контракт с английским клубом Спорт, 20:33
Министр иностранных дел Израиля прибыл в Киев Политика, 20:30
Трамп обвинил «главаря банды» Барака Обаму в госизмене Политика, 20:21
Самолет Air India загорелся после приземления в Нью-Дели Общество, 20:20
Картаполов объяснил смысл круглогодичного призыва в армию Политика, 20:14