Мэрия Перми назвала телефоны, по которым обращаться во время самоизоляции
В Период самоизоляции, который в регионе введен со 2 апреля, все городские службы и системы жизнеобеспечения работают в штатном режиме, звонки от жителей принимают по телефонам «горячих линий».
«Все городские службы – предприятие по доставке пенсий, возчики мусора, коммунальные службы – продолжат в полном объеме оказывать жителям города все необходимые услуги. Все системы жизнеобеспечения – отопление, водопровод, электроснабжение, газоснабжение, службы экстренного реагирования, связь, потребительский рынок – работают в штатном режиме», – пояснили в мэрии.
На время введения в Перми режима полной самоизоляции в будние дни с 09:00 до 18:00 жители города могут обращаться по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и содержания улично-дорожной сети в районные администрации:
- Ленинский район – 212-07-17 (приемная администрации района);
- Свердловский район – 241-27-99 (приемная администрации района);
- Дзержинский район – 233-14-80 (приемная администрации района);
- Индустриальный район – 227-93-44 (приемная администрации района);
- Мотовилихинский район – 260-27-16 (приемная администрации района);
- Кировский район – 205-62-00;
- Орджоникидзевский район – 263-46-80 (приемная администрации района);
- поселок Новые Ляды – 295-86-46 (приемная администрации района).
По вопросам транспортного обслуживания пермяки могут обратиться в департамент транспорта администрации Перми по телефону 281-96-38.
По вопросам управления жилищным фондом – в департамент жилищно-коммунального хозяйства администрации Перми по телефонам 212-16-12, 212-34-54.
На вопросы по реализации программы «Молодая семья», обеспечении жильем детей-сирот, постановке граждан на жилищный учет ответы можно получить в управлении жилищных отношений администрации Перми по телефону 212-86-04.
По вопросам торговли, услуг, общественного питания, деятельности промышленных предприятий, НТО жители города могут обратиться по телефону департамента экономики и промышленной политики администрации города 212-45-38.
Информацию по оказанию ритуальных услуг жители города могут узнать в МУП «Ритуальные услуги» (улица Старцева, 61, корпус 1) по телефонам: 282-45-10, 298-97-00.
Списки работников, следующих к месту (от места) работы, которая не приостановлена в соответствии с Указом главы Пермского края от 29.03.2020 №23 «О мероприятиях, реализуемых в связи с угрозой распространения новой коронавирусной инфекции (COVID-19) в Пермском крае» организациям любых организационно-правовых форм (в том числе индивидуальные предприниматели) нужно направлять на электронную почту администрации Перми: main@gorodperm.ru.
На время режима полной самоизоляции прием заявлений на предоставление компенсации части расходов на оплату стоимости путевки в департаменте социальной политики проводиться не будет.
В обычном режиме продолжается работа с обращениями граждан. Можно подать обращение через интернет-приемную администрации Перми и районных администраций, такая форма подачи заявлений стала привычной и удобной для жителей. Для направления обращения в интернет приемную районных администраций необходимо выбрать на сайте администрации своего района раздел «Обращение в район/Интернет-приемная/Выбор адресата/Выбор вида обращения (физическое или юридическое лицо)», затем в открывшемся окошке нужно заполнить данные формы. На указанный в заявлении электронный адрес придет сообщение о доставке обращения. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.
Обращение, поступившее в орган местного самоуправления в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращения граждан РФ» от 02.05.2006 №59-ФЗ. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ.
Кроме того, жители по-прежнему могут получить государственную или муниципальную услугу через ресурсы «Госуслуги» и «Мои документы».
