Перейти к основному контенту
Пермь ,  
481 

УФАС обязало «Пермэнергосбыт» ввести отдельную плату за электроэнергию

В Пермское УФАС России поступили жалобы на ПАО «Пермэнергосбыт» по вопросу выставления потребителям единых платежных документов на оплату коммунальных услуг. Потребители считают, что отсутствие возможности оплачивать каждую коммунальную услугу отдельно приводит к необоснованному начислению задолженности за энергоснабжение.

Пермское УФАС России сочло жалобы граждан обоснованными и вынесло ПАО «Пермэнергосбыт» предупреждение, усмотрев в действии (бездействии) компании признаки нарушения Закона о защите конкуренции.

В платежных квитанциях, приходящих потребителям от ПАО «Пермэнергосбыт» выставляется плата не только за электроэнергию, но и за другие коммунальные услуги (тепловая энергия, горячее и холодное водоснабжение, содержание жилья), поставщиком которых ПАО «Пермэнергосбыт» не является. Энергоснабжающая компания выступает лишь уполномоченным агентом по начислению, сбору и учету платежей за разные виды коммунальных услуг. При этом в платежных документах указан общий лицевой счет, что позволяет ПАО «Пермэнергосбыт» в случае неполной оплаты суммы, выставленной в квитанции, распределять полученные от потребителя средства пропорционально между всеми указанными в квитанции услугами. В результате у потребителя может возникнуть задолженность за коммунальные услуги, в том числе и за электроэнергию, которую, в действительности, он намерен был полностью оплатить.

«Жилищный кодекс РФ не запрещает включение в платежный документ нескольких видов коммунальных услуг. Однако законодательство допускает два варианта их оплаты. Потребитель вправе оплатить отдельную услугу, пользуясь раздельным учетом платежей. Если же сумма платежа не покрывает всю предъявленную в квитанции сумму, то платеж может быть пропорционально распределен между всеми видами услуг. В рассматриваемой ситуации используемая система учета платежей не позволяет населению выбрать, каким образом будет принят платеж: только за услугу электроснабжения либо распределен по всем коммунальным услугам. Это вызывает справедливое недовольство граждан», – рассказал руководитель Пермского УФАС России Александр Плаксин.

Согласно данным, представленным в надзорное ведомство от ПАО «Пермэнергосбыт», компания никак не информирует потребителей о возможности разделения оплаты по видам коммунальных услуг, указанным в единой платежной квитанции. По мнению УФАС, данная ситуация приводит к ущемлению интересов неопределенного круга потребителей.
Пермское УФАС России усмотрело в действиях ПАО «Пермэнергосбыт» признаки нарушения Закона о защите конкуренции и вынесло предупреждение, согласно которому компания, принимающая от населения платежи за разные виды коммунальных услуг, обязана обеспечить потребителям возможность осуществлять раздельную оплату услуги по поставке электроэнергии от иных видов услуг, включаемых в единый платежный документ.

Предупреждение следует исполнить до 31 января 2020 года. При этом ПАО «Пермэнергосбыт» вправе ходатайствовать о продлении срока исполнения предупреждения в случае возникновения вопросов технического характера, решение которых может занять время. Известно, что ПАО «Пермэнергосбыт» выразило готовность исполнить предупреждение Пермского УФАС России.

«Со своей стороны мы не усматриваем в подобном формате выставления квитанций и начисления платежей каких-либо нарушений. Тем не менее, являясь абсолютно законопослушной компанией, ПАО «Пермэнергосбыт» намерено произвести корректировку формата квитанций согласно предписания Пермского УФАС и обеспечить техническую возможность оплаты отдельных услуг единой квитанции. Работы по модернизации планируется завершить не ранее 31 января 2020 года», – сообщили РБК-Пермь в ПАО «Пермэнергосбыт».

Разбираемся, какие статистические коды существуют и для чего нужны
Посмотрите данные в региональном каталоге
Авторы
Теги
Лента новостей
Все новости Пермь
Хуситы выложили кадры с российским моряком с потопленного ими судна Политика, 01:05
В аэропорту Калуги ограничили полеты Политика, 00:28
ЕК предупредила Украину о приостановке помощи из-за нового закона Политика, 00:16
В Донецке прогремели взрывы Политика, 00:14
Экспортеры перевыполнили норматив продажи валюты в «спирали Кудрина»Подписка на РБК, 00:00
Грушко заявил о немыслимом триллионе НАТО на оборону Политика, 28 июл, 23:51
Трамп потребовал от Мердока показаний под присягой по делу с Эпштейном Политика, 28 июл, 23:24
Как располагать к себе людей
Интенсив о харизме
Узнать больше
В Думе назвали нереалистичным предложение продавать долги граждан за ЖКХ Общество, 28 июл, 23:05
Петербургский автозавод приостановил сборку на три недели Бизнес, 28 июл, 23:00
Экс-глава МИДа объяснил слова о азербайджанцах — древнейшем народе России Политика, 28 июл, 22:54
Посол нашел странности в требованиях ЕС к Индии из-за России Политика, 28 июл, 22:38
В МВД назвали, на каком транспорте погибли большинство детей-водителей Общество, 28 июл, 22:26
Козицын возглавил УГМК через три года после ухода из-за санкций Бизнес, 28 июл, 22:14
Атака хакеров на «Аэрофлот»: сколько это может стоить компании Бизнес, 28 июл, 22:14