Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 30 мая
EUR ЦБ: 85,9 (-0,02)
Инвестиции, 29 мая, 16:27
Курс доллара на 30 мая
USD ЦБ: 80,06 (+0,09)
Инвестиции, 29 мая, 16:27
Все новости Пермь
Собянин заявил, что во время атаки дронов «никто серьезно не пострадал» Политика, 07:45
Губернатор сообщил о работе ПВО в Подмосковье Политика, 07:44
Последствия атаки беспилотников в Москве. Видео Политика, 07:35
Стали известны финалисты Кубка Стэнли Спорт, 07:28
Собянин сообщил об атаке беспилотников на Москву Город, 07:24
Беспилотники атаковали два жилых дома в Москве Город, 07:23
Forbes назвал имена самых богатых наследников России Бизнес, 07:22
Нетворкинг: как заводить полезные знакомства
За 5 дней вы научитесь производить нужное впечатление и извлекать пользу из новых контактов
Прокачать навык
Реконструкция стадиона «Юность» в Перми может обойтись в 2 млрд руб. Пермь, 07:21 
Выручка грузовых авиакомпаний достигла пятилетнего минимума Бизнес, 07:00
Около 21 тыс. жителей Владивостока остались без света Общество, 06:41
Власти края могут потратить более 10 млн руб. на организацию Road Show Пермь, 06:30 
Минпросвещения заявило о работе над вторым учебником по украинскому языку Общество, 05:59
МЧС заявило о поиске причин взрыва в жилом доме в Новой Москве Город, 05:57
После запуска КНР тайконавтов был побит рекорд по числу землян на орбите Технологии и медиа, 05:35

Рекомендуйте ВТБ и получайте до 12 месяцев РКО за 0Р

Регистрация бизнеса 0Р

до 12 мес. РКО бесплатно

За рекомендации партнерам

Реклама, Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.

Пермь ,  
0 

В октябре более 50% жалоб прикамцев в ЦБ касались взысканий долгов МФО

В октябре в пермское отделение Центрального Банка России от физических лиц поступило 60 жалоб, касающихся деятельности финансовых организаций. В 38 случаях обращения были связаны с действиями лицензированных микрофинансовых организаций (МФО). В том числе в 33 жалобах содержались сведения о нарушениях при совершении организациями действий, направленных на возврат задолженностей по договорам микрозаймов, сообщили РБК-Пермь в Центробанке.

В большинстве случаев физические лица указывают на неправомерные действия при взыскании просроченных задолженностей − частые звонки и СМС-сообщения, звонки родственникам, коллегам, грубая форма общения и пр.

Остальные жалобы в отношении МФО касались оспаривания фактов заключения договоров (2 обращения), превышения предельного размера задолженности, установления процентной ставки выше нормы и указания неверных данных в кредитной истории (по одному случаю).

В ЦБ пояснили, что организации в основном признают факты нарушения прав заявителей. После этого МФО выдают предписания об устранении, либо недопущении правонарушений, а также составляются протоколы об административных правонарушениях.

«Я думаю, что жалоб на МФО много, потому что заемщики не до конца понимают те условия, на которых они берут денежные средства. Они, с одной стороны, у них достаточно простые требования к заемщикам, но, с другой стороны, условия не совсем комфортные в плане процентных ставок. В случаях выдачи займов сроком до года в МФО ставки ощутимо выше, чем в банках, но ниже в организациях, выдающих деньги «До зарплаты». Поэтому тем, кто обращается в МФО, конечно, нужно тщательно изучать будущую финансовую нагрузку – обязательно считать переплату, учитывать свои возможности – и принимать решение о займе осознанно.

Но и не следует думать, что все клиенты МФО не очень образованы – среди них есть самые разные люди, в том числе и с экономическим образованием. Просто не во всех МФО есть достаточно квалифицированные сотрудники, и в том числе поэтому некоторые организации допускают нарушения стандартов Центробанка», – пояснил консультант в области финансов и инвестиций Илья Кривогузов.

Авторы
Теги

Рекомендуйте ВТБ и получайте до 12 месяцев РКО за 0Р

Регистрация бизнеса 0Р

до 12 мес. РКО бесплатно

За рекомендации партнерам

Реклама, Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России №1000.