Перейти к основному контенту

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Пермь ,  
0 

Авиакомпанию обязали выплатить пермякам компенсацию за сорванный отдых

Фото: РБК-Пермь
Фото: РБК-Пермь

Пермский краевой суд подтвердил решение Дзержинского районного суда Перми о взыскании с авиакомпании «Аэрофлот» денежной компенсации в пользу двух жителей края за сорванный отпуск.

Согласно материалам суда, жители забронировали тур на отдых в Мексику город Канкун с вылетом из аэропорта Шереметьево (город Москва). Общая стоимость тура на двоих составила 148680 рублей. Для перелета из Перми в Москву они приобрели авиабилеты в ПАО «Аэрофлот». В день вылета пермяки прибыли в аэропорт Большое Савино, прошли регистрацию, были доставлены на борт самолета, который должен был вылететь в 22:35. Однако рейс был задержан до 08:00 следующего дня из-за неисправности механизации крыла. В результате пассажиры опоздали на рейс Москва – Канкун и были лишены возможности воспользоваться оплаченным туром.

После этого пассажиры направили в адрес авиакомпании претензию, но «Аэрофлот» возмещать убытки отказался. Тогда жители Прикамья обратились в Дзержинский районный суд Перми с иском к ПАО «Аэрофлот» о взыскании убытков в виде оплаченной стоимости путевки, компенсации морального вреда и штрафа.

Представитель ответчика в судебном заседании с требованиями истцов не согласился. Она указала, что перед полетом была обнаружена неисправность воздушного судна, устранить ее на месте не удалось, было принято решение ждать запчасти из Москвы. По словам представителя ответчика, полет был отменен с целью обеспечения безопасности пассажиров. Перевозка не была единой, поэтому авиакомпания не несет ответственность за стыковку рейсов. Денежные средства за авиабилет были перечислены на карту истцов.

В суде представитель ответчика не смог доказать, что служащими и агентами авиаперевозчика принимались все необходимые меры, направленные на недопущение возникновения неисправности.

«Таким образом, вылет воздушного судна в установленное время не состоялся по вине авиаперевозчика и именно этим вызвано причинение истцам убытков в размере 148680 рублей, поскольку доставка истцов к месту назначения в предусмотренный срок ответчиком не выполнена», – говорится в решении Дзержинского районного суда.

В результате Дзержинский районный суд города Перми принял решение о взыскании с авиакомпании убытков в размере стоимости туристических путевок, а также компенсации морального вреда – по 5 тыс. руб. каждому истцу и штрафа в размере 20000 рублей в пользу каждого истца.

Пермский краевой суд оставил решение районного суда без изменения.

Решение вступило в законную силу.

СберПро Интересное

Упал — поднялся.
Как быстро восстановить бизнес после кибератак

СберПро Интересное

Заряд для автопрома. Как развивается индустрия электромобилей

СберПро Туризм

Притяжение Арктики. Как туристический бренд помогает развивать индустрию путешествий

СберПро АПК

Барометр отрасли: рыболовство и аквакультура

СберПро Транспорт

Эпоха ренессанса.
Что движет российский рынок лизинга

СберПро Главное

Азиатский уклон: новые перспективные пути для экспорта российских технологий

СберПро Главное

Цифровой кодекс:
как будет выглядеть новая концепция регулирования ИКТ

СберПро Промышленность

Как развиваются промышленные кластеры в России и чем они выгодны бизнесу и регионам

СберПро Интересное

Пять глобальных технотрендов в области искусственного интеллекта

СберПро Интересное

Как избежать коммуникативных трудностей в распределённой команде

Авторы
Теги

Новейшие практики цифрового обслуживания бизнеса

Обслуживание счета

Снятие в банкоматах

Переводы физлицам

Реклама. ПАО «Промсвязьбанк».
Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 18 июня
EUR ЦБ: 95,39 (+0,24)
Инвестиции, 17:48
Курс доллара на 18 июня
USD ЦБ: 89,05 (-0,02)
Инвестиции, 17:48
Все новости Пермь
Сможет ли партия Ле Пен снова выиграть выборы во Франции Политика, 21:09
Швейцария объяснила изменение числа авторов коммюнике по Украине Политика, 21:03
Бельгия сенсационно уступила Словакии на Евро из-за двух отмененных голов Спорт, 21:01
Россияне стали вдвое чаще брать ипотеку на стройку частных домов Недвижимость, 20:46
Участок шоссе на юго-западе Москвы перекрыли из-за ливня Общество, 20:40
В Промсвязьбанке обновили подборку акций для краткосрочных инвесторов Инвестиции, 20:33
Прожиточный минимум в России после расчета по новой схеме вырос на 14% Общество, 20:32
Максимум разделов с выгодой от 9 720 ₽
Оформите подписку РБК Pro со скидкой до 26 июня
Подробнее
Назначения и отставки в Минобороны. Главное Политика, 20:29
Relevo узнало о запрете для окружения Роналду жить в том же отеле на Евро Спорт, 20:25
В НЛМК рассказали об атаке дронов на металлургический комбинат Политика, 20:23
Еще в двух регионах зафиксировали случаи ботулизма из-за еды из доставки Общество, 20:15
В ЕС создали комиссию по борьбе с хищениями западной помощи Украине Политика, 20:05
Минюст внес в список нежелательных Германский исторический институт Политика, 19:52
Пермьстат: стоимость услуг в Прикамье за месяц выросла на 2,7% Пермь, 19:52