Жительница Перми отсудила у академии стиля компенсацию за сертификат
Мировой суд по заявлению жительницы Перми взыскал с салона красоты стоимость неиспользованного сертификата и компенсацию, сообщает Роспотребнадзор.
По данным ведомства, женщина обратилась в академию стиля «Аюрма» для предоставления ей услуг с оплатой подарочным сертификатом номиналом 2500 рублей. В предоставлении услуг ей было отказано в связи с окончанием срока действия подарочного сертификата.
Требования гражданки вернуть в таком случае деньги, оплаченные за подарочный сертификат, были индивидуальным предпринимателем проигнорированы.
После этого женщина обратилась в Роспотребнадзор, в котором требования гражданки посчитали законными. В ведомстве пояснили, что, так как денежная сумма, оплаченная за подарочный сертификат, является авансом, то ее удержание в случае, если услуга не оказана, может свидетельствовать о неосновательном обогащении.
«Управление обратилось в суд в защиту прав гражданки с требованиями к индивидуальному предпринимателю о взыскании стоимости подарочного сертификата и возмещения морального вреда. 30 сентября мировым судьей судебного участка требования Роспотребнадзора удовлетворены: принято решение взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу женщины стоимость подарочного сертификата, компенсацию морального вреда и штрафа, общей суммой 4,5 тысячи рублей. Данное решение может быть обжаловано в течение месяца», – сообщили в Роспотребнадзоре.
Индивидуальный предприниматель Сергей Шаров, владелец сети салонов «Аюрма», пояснил, что о факте рассмотрения дела в суде и его решении узнал от РБК-Пермь.
«Женщина действительно обращалась в салон в ноябре 2018 года: ее предупредили, что срок действия сертификата заканчивается через два месяца. В сертификате указаны условия предоставления услуг по нему, как и положено по закону», – пояснил РБК-Пермь Сергей Шаров.
При этом он не владеет информацией о том, был ли этот сертификат куплен в сети салонов, или же был предоставлен дарителю бесплатно в рамках промо-акции салонов. По словам предпринимателя, сертификаты, приобретаемые за деньги, имеют индивидуальный номер, которого женщина не называла.
«Я передам информацию, полученную от вас, юристам, и мы будем обжаловать решение», – сообщил Сергей Шаров РБК-Пермь.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
