Мировой суд по заявлению жительницы Перми взыскал с салона красоты стоимость неиспользованного сертификата и компенсацию, сообщает Роспотребнадзор.
По данным ведомства, женщина обратилась в академию стиля «Аюрма» для предоставления ей услуг с оплатой подарочным сертификатом номиналом 2500 рублей. В предоставлении услуг ей было отказано в связи с окончанием срока действия подарочного сертификата.
Требования гражданки вернуть в таком случае деньги, оплаченные за подарочный сертификат, были индивидуальным предпринимателем проигнорированы.
После этого женщина обратилась в Роспотребнадзор, в котором требования гражданки посчитали законными. В ведомстве пояснили, что, так как денежная сумма, оплаченная за подарочный сертификат, является авансом, то ее удержание в случае, если услуга не оказана, может свидетельствовать о неосновательном обогащении.
«Управление обратилось в суд в защиту прав гражданки с требованиями к индивидуальному предпринимателю о взыскании стоимости подарочного сертификата и возмещения морального вреда. 30 сентября мировым судьей судебного участка требования Роспотребнадзора удовлетворены: принято решение взыскать с индивидуального предпринимателя в пользу женщины стоимость подарочного сертификата, компенсацию морального вреда и штрафа, общей суммой 4,5 тысячи рублей. Данное решение может быть обжаловано в течение месяца», – сообщили в Роспотребнадзоре.
