Перейти к основному контенту
Пермь ,  
0 

Губернатор призвал глав территорий использовать соцсети как инструмент

Фото: Архив РБК-Пермь
Фото: Архив РБК-Пермь

На заседании Совета глав при губернаторе Пермского края 28 августа Максим Решетников призвал руководителей муниципалитетов более активно использовать в качестве рабочего инструмента социальные сети. Он отметил, что социальные сети – это полноценный инструмент для работы с жителями края. Также губернатор напомнил, что ранее для выстраивания связи с жителями и отработки их жалоб и обращений главам было рекомендовано создать аккаунты в наиболее популярных сетях, поскольку их пользователи – это наиболее активная и требовательная аудитория.

«Призываю вас воспринимать соцсети как современную и удобную площадку для общения с людьми, в том числе и для проверки того, как работают ваши подчиненные, как работает система управления. Это самый быстрый способ понять, как решаются вопросы на местах, как идет текущая работа», – сказал Максим Решетников.

Ранее в одном из комментариев в instagram Максима Решетникова пользователь задал вопрос, почему же главы районов не общаются с населением так же, как делает это сам губернатор?

Губернатор призвал глав территорий использовать соцсети как инструмент

В ходе заседания губернатор дал ряд поручений по работе с соцсетями. В частности, каждое утро главы территории должно начинаться с просмотра аккаунтов и изучения вопросов, раздачи поручений и их контроля. Максим Решетников также указал, что в общении с гражданами нет места формальным отпискам: «Если вы просто отпишитесь, перекинете вопрос на кого-то еще, проблема не решится. Это всё ваши территории, вы отвечаете за то, что в них происходит». И в заключение губернатор еще раз подчеркнул, что необходимо исполнять все обещания, данные гражданам в социальных сетях.

На Совете глав были также даны рекомендации по проведению главами муниципалитетов прямых эфиров. Проводить их необходимо не менее одного раза в месяц, при этом в удобное для граждан время – например, по завершении рабочего или учебного дня, когда большая часть жителей может принять в нем участие. Анонсировать прямые эфиры следует с указанием даты и точного времени, при этом уже в анонсе предлагать людям задавать вопросы. На каждый из них должен быть дан ответ профильного органа власти. И безусловно, нельзя игнорировать/оставлять без ответа те обращения, которые поступают во время прямого эфира.

По данным департамента пресс-службы Администрации губернатора, общее количество подписчиков на аккаунтах муниципалитетов превышает 95 тыс. человек. Наибольшее из них у главы города Перми и Соликамска, Чусовского, Кунгурского и Лысьвенского районов.

При этом всего 10 из 46 территорий наладили оперативную работу и дают обратную связь на обращения жителей в течение 24 часов с момента поступления сообщения от граждан, 11 – также дают качественные ответы, но не на все обращения и жалобы. В трех муниципалитетах – ответы даются, но они формальные. Семь территорий предпочли закрыть возможность оставлять комментарии под своими постами ВКонтакте. Ещё 15 аккаунтов – попросту не ведутся, либо вопросы и жалобы подписчиков в комментариях остаются без ответа.

Авторы
Теги
Прямой эфир
Ошибка воспроизведения видео. Пожалуйста, обновите ваш браузер.
Лента новостей
Курс евро на 2 марта
EUR ЦБ: 98,72 (+0,18)
Инвестиции, 01 мар, 17:16
Курс доллара на 2 марта
USD ЦБ: 91,33 (+0,49)
Инвестиции, 01 мар, 17:16
Все новости Пермь
Вызовы времени — какие решения находят российские производители Компании, 12:00
На обложку Playboy в Мексике поместили созданную нейросетью модель Технологии и медиа, 11:53
Курс биткоина превысил $65 тыс. впервые с ноября 2021 года Крипто, 11:49
Индекс Мосбиржи обновил максимум за два года Инвестиции, 11:44
Акции российских IT-компаний взлетели. В кого есть смысл инвестировать Pro, 11:43
В Минобороны Украины увидели риск «трагедии» для ВСУ Политика, 11:37
В Шебекино взорвался дрон-камикадзе Политика, 11:30
РБК Диалоги с Татьяной Бакальчук и Ольгой Наумовой
Не только женский бизнес: новые идеи, управление, масштабирование
Участвовать
Как выглядело полярное сияние в разных регионах России Общество, 11:28
Во Владивостоке задержали расписавших надписями батарею Поспеловскую Общество, 11:28
Названы лидеры по объемам строительства жилья в Москве Недвижимость, 11:25
Суд принял иск к Украине на ₽3,1 трлн из-за «энергоблокады» Крыма Политика, 11:22
Bloomberg узнал о запрете Китаю покупать нефть из резервов США Экономика, 11:15
Вызванный после утечки беседы военных посол Германии прибыл в МИД России Политика, 11:15
Как мечтают лидеры и почему это не нужно путать с планами Pro, 11:13