Перевозчики сообщили о сбоях в новой системе оплаты проезда в Перми
Программное обеспечение, установленное на валидаторы в пермских автобусах с 1 июля, работает некорректно. Как сообщил РБК Пермь директор НП «Единый Союз перевозчиков» Михаил Ухватов, 1 и 2 июля несколько перевозчиков обратились к нему с жалобами: по их словам, льготные проездные система не считывает, а деньги, которые поступают путем оплаты картой, уходят «неизвестно куда».
«Перед тем как вводить эту систему нам пояснили, что деньги должны перечисляться перевозчику. Однако вечером представитель Горпассажиртранса попытался воспользоваться банковской карточкой, но на счет они никуда не поступили. Возможно, есть какая-то техническая задержка по причинам банка, но о ней нам тоже ничего не сказали», – говорит Михаил Ухватов.
Больше всего самих перевозчиков возмущает тот факт, что они не могут добиться ответа от чиновников по поводу своей проблемы.
«Система такая: от валидатора в конце рабочего дня по GPS каналу передаются данные о льготниках в мэрию. Там учитывается количество льготников, и Горпассажиртрансу в конце месяца возвращается выручка. Сейчас не работают карточки и льготная система. Фактически за категорию льготных пассажиров, которых владелец маршрута перевез, деньги не получит. Мне звонят перевозчики, у которых по 25 машин, и в день выручки бывает по 50-70 тысяч. И они начинают задавать вопросы – что делать? Вчера в Горпассажиртрансе трубки не брали, а сегодня просят подождать», – говорит Михаил Ухватов.
Как РБК Пермь сообщил владелец 52 и 1 маршрутов Максим Бабушкин, сразу после установки проездная карточка льготника не считывается и не выдает посадочный билет. При этом льготников перевозчики провозят бесплатно.
По словам директора союза перевозчиков, от имени организации уже написаны письма в прокуратуру, Минтранс и Горпассажиртранс. РБК Пермь направил запрос в мэрию Перми.
По итогам экспериментального введения бесконтактной оплаты проезда с мая 2019 года доля безналичной оплаты выросла. Как сообщил в интервью телеканалу РБК Пермь начальник департамента дорог и транспорта Перми Анатолий Путин, количество людей, пользующихся банковскими карточками при оплате проезда, уже составляет 10% (в конце весны была всего 3%). При этом наличными до сих пор расплачиваются 75%. Льготными проездными пользуются 15% пассажиров.
Ранее РБК Пермь сообщили в мэрии, что бесконтактная оплата будет возможно только для обладателей карты «Мир». Также в мэрии подчеркивали, что стоит ожидать перебоев в системе и «полноценно новая система заработает только 1 августа».
