В Прикамье впервые состоялся форум поставщиков
11 апреля в Прикамье состоялся форум поставщиков, в рамках которого обсуждались современные тренды развития ритейла, вопросы эффективности взаимодействия поставщика и розничной сети. В мероприятии приняли порядка 200 компаний и 400 участников — производители продуктов питания, товаров non-food. 30% участников форума прибыли из других регионов.
Руководитель отдела автоматизации продовольственных предприятий розничной торговли 1С-Рарус Сергей Горьков рассказал, каким образом развитие IT-инфраструктуры поможет повысить эффективность бизнес-процессов и приблизиться к клиенту. «Первый основной плюс автоматизации — покупатель получает легальный товар, второй — он получает его по адекватным ценам, поскольку цепочка становится прозрачной. И третье — цены должны снижаться, поскольку повышается эффективность каждого звена», — рассказывает Горьков.
Эксперт рынка розничной торговли Наталья Константинова назвала основным трендом в ритейле ХХI века непрерывную трансформацию под воздействием окружающего мира. «Если ты в тренде, ты развиваешься. Если нет — уходишь со сцены. Важно понимать, как меняется среда, и какие направления будут выигрышными сегодня и завтра. Самый основной тренд: мы живем в эпоху изменений и постоянной трансформации. Трансформируются модели, меняются стереотипы. Нужно жить в потоке изменений. Цифровая трансформация, трансформация бизнес-моделей, диверсификация в ритейле, динамичное и быстрое развитие онлайна и его влияние на офф-лайн волнуют всех. Мы должны понимать: чем лучше мы будем знать клиента, тем лучше сможем влиять на него. Так, Facebook сегодня может составить ваш психологический портрет по двадцати лайкам и предложить вам то, что вам покажется просто необходимым», — рассказывает Константинова.
По словам эксперта, в ближайшее время офф-лайн и онлайн коммуникации сольются. «Есть новый тренд: жизнь клиента словно постоянно присутствует в ритейле», - отмечает бизнес-консультант.
Директор сети «Семья» Ксения Новикова согласна с тем, что для достижения успеха необходимо объективно представлять потребителя. В частности, реально оценивать его покупательскую способность.
«Если мы оглянемся назад, мы увидим, что средний рост начисленной зарплаты за последние 4 года составил чуть более 6 %, что ниже уровня реальной инфляции. За последние 3-4 месяца мы получили прирост незанятых в 5,5 тысяч человек. Это говорит о том, что реальные доходы населения растут очень медленными темпами. Рост оборота розничной торговли составляет 4% - на уровне инфляции. Это значит: выживет лучший, выживет сильнейший», - говорит Новикова.
Наряду с низкой платежеспособностью населения Ксения Новикова отметила еще одну проблему: увеличение доли федеральных ритейлеров на региональном рынке. «Доля федералов увеличивается и за счет малого розничного бизнеса, и за счет среднего, и за счет регионального. Не меняешься — приходят федералы — более сильные, более технологичные, которые захватывают рынок», — рассказывает глава розничной сети.
Сюжет телеканала РБК Пермь о форуме поставщиков смотрите здесь.
Попробуйте новую функцию «ГигаЧат» — общаться голосом
Какое вино подать к ужину, если не знаешь предпочтения гостей
Как приготовить говядину в вине по-бургундски
Чем занять детей, пока взрослые общаются за столом
Как легко завести разговор в компании, где все только что познакомились
О чём надо позаботиться, если собираешься позвать много гостей
Из каких сыров и ветчин собрать тарелку закусок к вину
Что делать, если пролил красное вино на белую скатерть
Какие есть правила классической сервировки стола
Какие игры можно предложить для взрослой компании дома
Как легко запомнить имена людей, которых тебе представили
